DICOM exige orden judicial para entregar base de datos

Equifax/DICOM exigió una orden judicial para poder entregar la base de datos de 2.7 millones de salvadoreños que tienen deuda con el sistema financiero.

DICOM exigió al Gobierno salvadoreño a frenar la arbitrariedad de esta entidad pública

La agencia de historial crediticio, DICOM, exigió hoy a la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) una orden judicial para poder entregar la base de datos de 2.7 millones de salvadoreños que tienen deuda con el sistema financiero.

Por tal razón, DICOM por medio de un comunicado aseguró que no permitió el acceso al personal de la Superintendencia a las instalaciones de la institución, en el último día que tenía la agencia para entregar la base de datos.

“Equifax no cumplió con las demandas de la Superintendencia, ya que no tenía autoridad judicial para llevarse la información”, reza un extracto del comunicado.
En este sentido, la empresa exigió al Gobierno salvadoreño a frenar la arbitrariedad de esta entidad pública, porque la Superintendencia pretende expropiar bienes públicos que obtener la información de los salvadoreños.

La empresa estadounidense, asegura que se ha mostrado abierta a las medidas de la Superintendencia por lo que aseguran que hay un mal accionar con la entidad.

La semana pasada, la Superintendencia negó a dicha empresa el permiso para operar como una agencia de venta de información sobre la situación crediticia de los usuarios, por lo cual DICOM debe dejar de brindar sus servicios en el país.

Fuente: http://elblog.com/

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Indata asegura que crimen organizado puede acceder a informacion de Dicom

El representante de la entidad aseguró que esas fueron una de las razones por las cuales interpusieron la demanda. 

“Pasaron varios meses para que se aprobara el recurso"

Se mantendrán a la expectativa de la labor de las instancias correspondientes

El representante de la Asociación Salvadoreña para la Protección de Datos e Internet (Indata), Boris Solórzano, aseguró que el crimen organizado puede tener acceso a la información de todos los salvadoreños que administra Dicom.

"Una vez una persona andaba con discos rígidos vendiendo información de magistrados de la corte, de periodistas y políticos (por medio de la compra de información a Dicom). Yo creo que un medio de comunicación compró información porque a mi me dio un poco de temor acceder. Entonces ahí se da cuenta que el crimen organizado puede tener acceso a la información, porque si pagas con tu tarjeta de crédito y pagas en linea accedes a lo que sea", expresó.

En este sentido, aseguró que esto lo motivó a crear en 2007 a Indata y con ello poder llegar a la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia a poner un amparo para la reserva de la información de todos los salvadoreños que tengan deudas, la cual fue avalada ayer por la Sala.Otra razón que motivó a Solórzano a poner el amparo, fueron las políticas abusivas que tiene la empresa al no depurar el sistema de las personas que salen de la deuda. Por lo que aseguró que al aparecer en el listado de morosos -pese a que se halla saldado la deuda-, las personas no pueden acceder a un préstamo en agencias bancarias o un crédito en almacenes.

Además, que instituciones escolares también podían negar el acceso de sus hijos por estar morosos, frenando el desarrollo de miles de familias y hasta empresas salvadoreñas.

"Acá hasta los ricos pueden tener mora, pero si se va saliendo del problema ¿Por qué se tiene que estar catalogado como deudor?", señaló.

Solórzano, explicó que este problema lo vivió el en 2002 cuando quería obtener un préstamo, el cual fue denegado porque aun tenia registrado los datos de una mora de un carro que había terminado de pagar. Según el representante de Indata, Dicom usó datos erróneos y por eso tuvo problemas.

"Yo quise obtener información con Dicom, pero me la denegaron y no lo podía creer porque es mi información que no me la querían dar y me remitían a otras instancias", dijo.

Para tener pruebas y entregarlas en el amparo, Solórzano abrió un correo donde muchas personas escribieron la difícil situación que vivían por la culpa de Dicom.

Fuente: http://elblog.com/

DICOM cerrará operaciones en El Salvador

La empresa cerrará su centro de operaciones en El Salvador. Sus 60 empleados continuarán laborando para el servicio que ofrecen a sus clientes en Honduras y Costa Rica.

Luego del fallo de la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) y de la decisión de la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) de negar la autorización para que opere en El Salvador, la empresa Equifax Centroamérica S.A. de C.V., conocida como DICOM, informó que culminará sus operaciones en el país.

La empresa aseguró que dejará de actualizar su base de datos y de generar reportes crediticios, provenientes de la misma.  Además, indicó que cerrará su centro de aclaraciones, ubicado en el centro comercial Loma Linda, en San Salvador, y ya no brindarán atención al público.

DICOM cuenta con 60 empleados en el país, quienes seguirán laborando para la empresa, dando servicio a sus clientes en Honduras y Costa Rica, detallaron.

La SSF anunció ayer su decisión de negarle el permiso a DICOM para  operar como una agencia de venta de información de situación crediticia de los usuarios, por lo que la empresa debe dejar de brindar sus servicios en el país.

La Superintendencia basó su decisión en la falta de cumplimiento de los requisitos.

La semana pasada, la Sala de lo Constitucional ordenó a la empresa vaciar su base de datos y evitar la distribución de información que no había sido autorizada por los ciudadanos.

Fuente: http://www.laprensagrafica.com/

DICOM debe vaciar bases de datos crediticios

Sala de lo Constitucional concluyó que la empresa de información usaba de manera ilegal datos personales.

Los magistrados de la Sala de lo Constitucional señalaron el “amplio margen de tiempo” con que DICOM operó ilegalmente, desde 2011.

Las agencias de información, como DICOM, requieren la aprobación de las personas para archivar y comercializar su información. DICOM no la tenía.

DICOM, hasta mayo de este año, no ha cumplido con los requisitos que la Ley de Historial Crediticio prescribe para el funcionamiento legal de agencias de información.

La empresa Equifax Centroamérica, S. A. de C. V., conocida como DICOM (dedicada a la venta de información crediticios de los salvadoreños) debe vaciar sus bases de datos. Así lo ordenó ayer un fallo de la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ).

Los magistrados Florentín Meléndez, Rodolfo González, Germán Álvarez y Eliseo Ortiz concluyeron que DICOM ha violado el derecho a la autodeterminación informativa de las personas cuyos datos constan en sus bases.

El vaciado de las bases de datos de DICOM es uno de los efectos de la sentencia con que la sala resolvió un amparo que admitió el 20 junio de 2012. Boris Rubén Solórzano, representante de la Asociación Salvadoreña para la Protección de Datos e Internet (INDATA), fue el demandante.

En su sentencia, los magistrados definieron el derecho a la autodeterminación informativa como “la necesidad de las personas de preservar su identidad ante la revelación y el uso de los datos que les conciernen y (la protección) frente a la ilimitada capacidad de archivarlos, relacionarlos y transmitirlos”.

En su defensa, DICOM “sostuvo que es una agencia de información de datos” y que no le corresponde obtener la autorización de las personas cuyos datos maneja”. De acuerdo con DICOM, solo necesitaba la autorización de la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF).

Sin embargo, la sala reveló que, hasta el 12 de mayo de este año, DICOM ni siquiera tenía esa autorización. “Nos hemos dado cuenta que DICOM actúa ilegalmente porque no está autorizado por la SSF para ser agencia de recolección ni comercialización de la información. Esto es alarmante, porque han pasado tres superintendencias que ya sabían esto”, valoró ayer Solórzano.

La sala resaltó que si DICOM no tiene esa licencia es porque “no ha adecuado su actividad a las exigencias previstas en la Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas”. Dicha ley fue aprobada hace más de tres años, el 29 de abril de 2011.

Otro de los efectos inmediatos de la resolución afecta el rubro principal de operación comercial de DICOM. Los magistrados le ordenaron “abstenerse de utilizar, transferir y comercializar, a cualquier título y destino, la información de las personas que conste en su base de datos, a menos que en cada caso individual cuente con el consentimiento expreso de sus titulares”, según la resolución.

Las medidas de la sentencia se deben a que DICOM “ha afectado el derecho a la autodeterminación informativa de un número indefinido de personas que no han podido controlar la circulación y transmisión de sus datos personales”, de acuerdo con la sala.

Otras de las ilegalidades en que la empresa de datos crediticios incurrió es que no facilitó “el acceso a la información que procesa a las personas que se encuentran ubicadas en las zonas occidental y oriental del país”, debido a que solo cuentan con un centro de consultas en San Salvador.

Fuente: http://www.laprensagrafica.com/

Sala de lo Constitucional ordena no publicar nombres de deudores en DICOM

La Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, establece en su sentencia que la Superintendencia del Sistema Financiero deberá velar por el cumplimiento de esta.

Cuatro de los cinco magistrados que integran la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, decidieron en las últimas horas, emitir una resolución en la que ordenan a la sociedad Equifax realizar las diligencias necesarias a efecto de depurar su base de datos y eliminar la información que haya sido recopilada y almacenada sin el consentimiento expreso de sus titulares, para lo cual dicha sociedad deberá contar con la documentación que acredite la existencia del citado consentimiento o requerirla a los agentes económicos pertinentes.

En su resolución, la Sala también ordena a referida sociedad abstenerse de utilizar, transferir y comercializar a cualquier título y destino, la información de las personas que conste en su base de datos, a menos que en cada caso individual cuente con el consentimiento expreso de sus titulares.

Todo lo anterior, debido a que la Sala de lo Constitucional amparó a la Asociación Salvadoreña para la Protección de Datos e Internet –INDATA–, por medio de su representante, el señor Boris Rubén Solórzano quien actuó en defensa de un interés de la colectividad, contra la sociedad Equifax Centroamérica –conocida como DICOM–, por la vulneración del derecho a la protección de datos personales o derecho a la autodeterminación informativa de los titulares de los datos.

En la demanda planteada se manifestaba que las actividades de DICOM consisten en recopilar y comercializar información personal y crediticia, generando perfiles de miles de salvadoreños mediante la creación de bancos informáticos de fácil acceso, manejo y transferencia, con el objeto de comercializarlos, algo que a criterio del demandante, vulnera el derecho a la autodeterminación informativa de las personas que sin su consentimiento expreso e inequívoco se encuentran incorporadas en los bancos de datos que la citada sociedad maneja, además de que impide el acceso a dicha información y no justifica la fuente de la cual obtiene la información.

En la resolución de amparo, la Sala estableció que la sociedad Equifax –conocida como DICOM– ha  vulnerado el derecho a la autodeterminación informativa de los titulares de los datos que constan en sus bases, pues no ha implementado las medidas técnicas para evitar la recopilación, transmisión y circulación de datos personales sin consentimiento del titular.

Como efecto de lo anterior, la Sala establece que la Superintendencia del Sistema Financiero deberá supervisar, de conformidad con sus facultades legales, el cumplimiento de esta sentencia.

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